解决方案总览

企业 AI 解决方案

从 AI 知识库、智能客服、营销内容、销售助手到 Agent 工作流和私有化部署,TokenStar 帮助企业把五大云 AI 产品转化为可上线、可评估、可运维的业务场景。

业务痛点 → AI 场景 → 产品组合 → 工程师实施 → PoC → 正式上线 → 运维复购

热门方案分类

示例方案 · Demo 示例

企业 AI 知识库方案

面向企业知识资产管理、RAG 问答与检索评测的示例方案。

示例方案 · Demo 示例

AI 智能客服方案

覆盖客服分流、自动应答、质检复盘的示例方案。

示例方案 · Demo 示例

AI 营销内容方案

围绕内容生产、素材生成、投放优化的示例方案。

示例方案 · Demo 示例

AI 销售助手方案

面向线索识别、销售话术、跟进协同的示例方案。

示例方案 · Demo 示例

Agent 工作流方案

支持跨系统工具调用、流程编排和任务自动化的示例方案。

示例方案 · Demo 示例

私有化 / 混合云部署方案

针对核心数据本地与弹性调用并存场景的示例部署方案。

行业解决方案建议

电商零售

典型痛点:内容产能压力大;客服响应波动

推荐场景:营销内容 + 智能客服 + 销售助手

推荐云厂商:阿里云 / 腾讯云 / 火山引擎

推荐产品:阿里云通义 / 百炼电商内容服务包 / 腾讯云企微智能客服服务包 / TokenStar AI 营销内容 PoC 包

推荐工程师角色:AI 产品顾问 / 智能客服实施顾问

预约行业方案

制造业

典型痛点:知识资产分散;私有化与合规要求高

推荐场景:企业知识库 + 私有化 / 混合云部署

推荐云厂商:华为云 / 百度智能云

推荐产品:华为云制造业知识库服务包 / TokenBase 私有化部署包

推荐工程师角色:RAG 知识库工程师 / 私有化部署工程师

预约行业方案

政企园区

典型痛点:数据边界敏感;审计要求严格

推荐场景:知识库 + 智能客服 + 混合云架构

推荐云厂商:华为云 / 百度智能云 / TokenStar

推荐产品:华为云 AI 私有化架构评估包 / 百度千帆企业知识库服务包

推荐工程师角色:多云解决方案架构师 / 项目交付经理

预约行业方案

教育培训

典型痛点:课程问答负担高;内容更新快

推荐场景:知识库问答 + 教务智能客服

推荐云厂商:百度智能云 / 腾讯云

推荐产品:百度千帆企业知识库服务包 / 腾讯云企微智能客服服务包

推荐工程师角色:RAG 知识库工程师 / 智能客服实施顾问

预约行业方案

软件公司 / ISV

典型痛点:客户需求多样化;集成交付节奏快

推荐场景:Agent 工作流 + 多云接入

推荐云厂商:火山引擎 / 阿里云 / TokenStar

推荐产品:火山方舟 Agent / RAG 实战服务包 / TokenStar Agent 工作流 PoC 包

推荐工程师角色:Agent 工作流工程师 / 多云解决方案架构师

预约行业方案

金融医疗

典型痛点:安全与合规约束高;系统改造成本高

推荐场景:私有化部署 + 审计能力 + 成本优化

推荐云厂商:华为云 / 阿里云 / TokenStar

推荐产品:华为云 AI 私有化架构评估包 / TokenStar AI 诊断咨询包

推荐工程师角色:私有化部署工程师 / 多云解决方案架构师

预约行业方案

方案详情卡片

企业 AI 知识库方案

解决问题:文档分散、知识难检索;新员工学习周期长

适合对象:制造业 / 政企 / 工程师

推荐产品:百度千帆企业知识库服务包 / 华为云制造业知识库服务包 / TokenStar AI 知识库 Starter 包

推荐课程:RAG / 知识库项目实战课 / AI 应用工程师入门课

推荐认证:TokenStar RAG 知识库工程师(实训认证) / 百度智能云千帆官方认证学习路径

推荐工程师:RAG 工程师 · 星河 / 私有化部署工程师 · 顾衡

推荐活动:百度智能云知识库公开课 / 华为云私有化部署 Demo Day

AI 智能客服方案

解决问题:人工客服压力高;服务响应不稳定

适合对象:企业家 / 代理商 / 工程师

推荐产品:腾讯云企微智能客服服务包 / 百度智能客服运营服务包 / TokenStar AI 智能客服 PoC 包

推荐课程:AI 应用工程师入门课 / 五大云 AI 产品课

推荐认证:TokenStar AI 产品顾问(实训认证)

推荐工程师:智能客服实施顾问 · 唐语 / Agent 工程师 · 远航

推荐活动:腾讯云企微智能客服公开课 / 百度智能云知识库公开课

AI 营销内容方案

解决问题:内容产能不足;素材迭代成本高

适合对象:电商 / 代理商 / 企业家

推荐产品:阿里云通义 / 百炼电商内容服务包 / 腾讯混元内容生成服务包 / TokenStar AI 营销内容 PoC 包

推荐课程:五大云 AI 产品课 / AI 通识与企业转型认知课

推荐认证:TokenStar AI 产品顾问(实训认证) / 阿里云百炼官方认证学习路径

推荐工程师:电商 AI 内容顾问 · 宋岚

推荐活动:阿里云百炼实战公开课 / 火山引擎 AI 产品公开课

AI 销售助手方案

解决问题:线索跟进效率低;销售知识复用弱

适合对象:企业家 / 代理商 / 工程师

推荐产品:火山引擎 AI 应用接入包 / 阿里云百炼大模型应用接入包 / TokenStar AI 诊断咨询包

推荐课程:AI 通识与企业转型认知课 / Agent 工作流实战课

推荐认证:TokenStar AI 产品顾问(实训认证)

推荐工程师:Agent 工程师 · 远航 / 电商 AI 内容顾问 · 宋岚

推荐活动:企业家 AI 咖啡沙龙 / 火山引擎 AI 产品公开课

Agent 工作流方案

解决问题:跨系统流程手工操作多;任务交接效率低

适合对象:软件公司 / ISV / 代理商 / 工程师

推荐产品:火山方舟 Agent / RAG 实战服务包 / TokenStar Agent 工作流 PoC 包 / OpenClaw 企业 Agent 平台试用包

推荐课程:Agent 工作流实战课 / 五大云 AI 产品课

推荐认证:TokenStar 企业 Agent 工程师(实训认证) / TokenStar AI 应用工程师(实训认证)

推荐工程师:Agent 工程师 · 远航 / 多云架构师 · 林川

推荐活动:火山引擎 AI 产品公开课 / 一人公司 AI 演示

私有化 / 混合云部署方案

解决问题:数据合规要求高;核心系统不便上云

适合对象:政企 / 制造业 / 企业家

推荐产品:华为云 AI 私有化架构评估包 / TokenBase 私有化部署包 / TokenStar AI 诊断咨询包

推荐课程:多云 AI 架构与产品顾问课 / AI 项目交付经理训练营

推荐认证:TokenStar 多云 AI 解决方案架构师(实训认证) / TokenStar AI 项目交付经理(实训认证)

推荐工程师:私有化部署工程师 · 顾衡 / 多云架构师 · 林川

推荐活动:华为云私有化部署 Demo Day

推理成本优化方案

解决问题:推理成本不可控;Token 消耗波动大

适合对象:企业家 / 代理商 / 工程师

推荐产品:TokenStar AI 诊断咨询包 / 火山引擎 AI 应用接入包 / 阿里云百炼大模型应用接入包

推荐课程:多云 AI 架构与产品顾问课 / AI 通识与企业转型认知课

推荐认证:TokenStar AI 产品顾问(实训认证) / TokenStar 多云 AI 解决方案架构师(实训认证)

推荐工程师:多云架构师 · 林川 / Agent 工程师 · 远航

推荐活动:企业家 AI 咖啡沙龙 / 阿里云百炼实战公开课

制造业知识库方案(兼容)

解决问题:知识资产分散;SOP 查询效率低

适合对象:制造业 / 工程师

推荐产品:华为云制造业知识库服务包 / 百度千帆企业知识库服务包

推荐课程:RAG / 知识库项目实战课

推荐认证:TokenStar RAG 知识库工程师(实训认证)

推荐工程师:RAG 工程师 · 星河

推荐活动:百度智能云知识库公开课 / 华为云私有化部署 Demo Day

火山企业知识库方案

解决问题:知识分散

适合对象:工程师

推荐产品:火山方舟 RAG / 知识库服务包

推荐课程:火山方舟 RAG / 知识库实战课

推荐认证:DataAgent 数据智能体学习路径

推荐工程师:RAG 工程师 · 星河

推荐活动:火山方舟 RAG 实战公开课

火山智能客服方案

解决问题:客服压力

适合对象:企业家

推荐产品:火山智能客服 PoC 包

推荐课程:AgentKit 企业智能体开发课

推荐认证:TokenStar 火山 Agent 工程师实训认证

推荐工程师:智能客服实施顾问 · 唐语

推荐活动:AgentKit 企业智能体开发公开课

火山电商 AI 增长方案

解决问题:增长压力

适合对象:电商

推荐产品:火山电商 AI 增长方案包

推荐课程:豆包大模型 API 实战课

推荐认证:TokenStar 火山 AI 产品顾问实训认证

推荐工程师:电商 AI 内容顾问 · 宋岚

推荐活动:火山引擎 AI 产品周

火山 DataAgent 企业经营分析方案

解决问题:经营分析慢

适合对象:企业家

推荐产品:DataAgent 企业数据分析 PoC 包

推荐课程:DataAgent 企业数据分析实战课

推荐认证:DataAgent 数据智能体学习路径

推荐工程师:多云架构师 · 林川

推荐活动:DataAgent 数据智能体公开课

火山 Agent 工作流方案

解决问题:流程割裂

适合对象:工程师

推荐产品:AgentKit 企业智能体开发包 / 火山 MCP / 工具调用集成包

推荐课程:AgentKit 企业智能体开发课 / TRAE AI 编程工作流课

推荐认证:AgentKit 智能体开发学习路径

推荐工程师:Agent 工程师 · 远航

推荐活动:Coze 智能体搭建工作坊

火山 AI 原生教育方案

解决问题:教育内容效率

适合对象:education

推荐产品:火山方舟模型服务接入包

推荐课程:火山方舟产品概览课

推荐认证:火山方舟应用开发学习路径

推荐工程师:Agent 工程师 · 远航

推荐活动:火山引擎 AI 产品周

实施流程

AI 诊断
数据与系统盘点
云产品选型
PoC 验证
系统集成
培训上线
运维优化
新增场景

PoC 服务包

TokenStar AI 知识库 Starter 包

知识库 starter PoC(demo)。

TokenStar AI 智能客服 PoC 包

智能客服 PoC 快速验证(demo)。

TokenStar AI 营销内容 PoC 包

营销内容生成 PoC(demo)。

TokenStar Agent 工作流 PoC 包

Agent 编排与流程 PoC(demo)。

华为云 AI 私有化架构评估包

私有化与安全合规评估(demo)。

预约 PoC 咨询

推荐实施人才

示例人才档案 · Demo 示例

RAG 工程师 · 星河

RAG 知识库工程师

示例人才档案 · Demo 示例

智能客服实施顾问 · 唐语

智能客服实施顾问

示例人才档案 · Demo 示例

Agent 工程师 · 远航

Agent 工作流工程师

示例人才档案 · Demo 示例

多云架构师 · 林川

多云解决方案架构师

示例人才档案 · Demo 示例

私有化部署工程师 · 顾衡

私有化部署工程师

下一步行动

从一个高 ROI 场景开始,让企业 AI 真正进入业务流程。